Assistant Qualité Gestion des Risques - H/F
Saint-Égrève
L'entreprise
Établissement public de référence en santé mentale en Isère, le Centre Hospitalier Alpes-Isère (CHAI) est organisé en six pôles cliniques dédiés à la psychiatrie de l’adulte et de l’enfant.
Membre du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) Alpes-Dauphiné, il pilote la filière psychiatrique et développe de nombreux partenariats avec les acteurs sanitaires, médico-sociaux, sociaux et les collectivités.
Engagé dans une dynamique d'innovation et de coopération, le CHAI œuvre chaque jour pour garantir des parcours de soins coordonnés, personnalisés et de qualité.
À propos du poste
Le Centre Hospitalier Alpes-Isère (CHAI) recrute un/une Assistant Qualité Gestion des Risques H/F à 100% pour le Pôle Offre de Soins, Coopérations, Qualité et Gestion des Risques l'unité fonctionnelle Qualité et Gestion des Risques en CDD de 8 mois renouvelable en CDI.
- Être le/la référent(e) du logiciel qualité APIA : administration, paramétrage et accompagnement des utilisateurs.
- Piloter la gestion documentaire de l'établissement et garantir la mise à jour des documents qualité.
- Assurer le suivi des événements indésirables et contribuer aux actions de gestion des risques.
- Réaliser le suivi et l'analyse des questionnaires de satisfaction patients.
- Participer à la création et au déploiement des outils qualité de l'établissement.
- Organiser les réunions qualité (COPIL, RMM, réseau des correspondants qualité) et rédiger les comptes rendus.
- Contribuer aux actions de communication qualité (bulletin qualité, intranet, Semaine de la Sécurité des Patients).
- Participer à la préparation des visites de certification et au suivi des démarches associées.
- Assurer diverses missions administratives contribuant au bon fonctionnement de la Direction Qualité et Gestion des Risques.
Profil recherché
Compétences et connaissances
- Connaissance des démarches Qualité, de la Gestion des Risques et du secteur hospitalier.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint, visioconférence).
- Aisance rédactionnelle, esprit de synthèse et capacité d'analyse.Maîtrise ou appétence pour les outils de gestion documentaire et les logiciels qualité.
- Capacité à accompagner et former les utilisateurs sur les outils qualité.
Qualités recherchées
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
- Esprit d'équipe et qualités relationnelles.
- Dynamisme, réactivité et capacité d'adaptation.
- Curiosité et envie d'apprendre.
- Force de proposition et sens de l'initiative.
- Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés.Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
Formation et expérience
- Formation de niveau Bac+2 à Bac+3 dans les domaines de la qualité, de la gestion des risques, de l'administration ou équivalent.
- Une première expérience dans le secteur sanitaire ou médico-social serait appréciée.
CV et lettre de motivation à l'attention de Madame CUGNIET avant le 30 novembre 2026.
Éléments nécessaires pour postuler
Document(s)
Caractéristiques du poste
ℹ️ Infos de l'offre
Publiée le 21/10/2026💰 Salaire brut
Salaire fixe + variable
📅 Prise de poste
Dès que possible
🎯 Avantages
Prise en charge des frais de transports en communs 25 CA 17 RTT CGOS Forfait mobilité douce (vélo et covoiturage)